Продажа элитного загородного дома в Курортном районе
Задача: продать элитный загородный дом в Курортном районе.
Срок реализации: полгода.
Цикл сделки:
Бывают сделки, после которых нужно в санаторий или хотя бы просто в отпуск.
В продаже был элитный дом в районе Репино в окружении вековых сосен. Нюанс изначально заключался в том, что на просмотр, в основном, приходило 2 вида клиентов: кто хочет сразу въехать и те, кто готов воплотить свои идеи, ввязавшись в долгий ремонт. У нас же была средняя ситуация: ремонт был доделан наполовину, соответственно, мы искали покупателя, которому приглянется вкус продавца, но также останется желание, силы и средства на доделки в доме и на участке.
Также немного осложняло ситуацию периодическое нежелание собственника продавать. Когда был найден первый покупатель, собственник решил свои финансовые вопросы и не был заинтересован в ведении переговоров. Эта ситуация повторилась дважды.
С третьим покупателем и началось самое интересное.
После первого же диалога о покупателе продавец предложил поднять цену на 2 миллиона рублей. И это на вопрос о возможном торге. Ситуацию нужно было спасать, удалось уговорить не менять цену, поскольку покупатель был готов пойти на многие из условий собственника.
Далее предстояло много переговоров с покупателем: по дому все еще шли ремонтные работы, и большое количество материалов было сложено в ожидании монтажа. Нужно было лишь перечислить, что доделают, что лежит и предоставить проект. Вроде, ничего сложного, но теперь представьте, как ведутся работы на объекте, если собственник уже не планирует там жить, сам там не бывает и нанимает разных мастеров для каждой задачи, лишь бы было недорого. Итог один - никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, от первоначального проекта осталось лишь название.
Покупатель – строитель, конечно, он в ужасе! Агентом были собраны все ремонтники, архитекторы, каменщики, электрики и сантехники, чтобы добыть информацию по дому.
Были недостатки, которые не устраивали покупателя. Например, никто не продумал отопление в санузлах второго этажа. Покупатель был уверен, что продавец должен был исправить это, продавец говорил: «не вопрос - сделаем за пару месяцев».
По прошествии долгих часов переговоров мы, наконец, приняли задаток и начали подготовку к выходу на сделку.
Покупатель начал приезжать на объект, чтобы потихоньку брать все в свои руки со своими рабочими. Пока он вникал в суть дела, в его голове зародилась мысль: а вдруг собственник продаст дом и не выплатит своим рабочим за доработки, о которых договорились. Поступила просьба выплатить все одномоментно до сделки. Собственник же не собирался платить до выхода на сделку. Напряжение с обеих сторон нарастало.
Покупатель запросил скидку в 2 миллиона.
Кое-как удалось найти консенсус в виде небольшой скидки и оплаты мебели. Бесчисленные отказы и повторные переговоры, наконец, закончились согласием обеих сторон, казалось, дело осталось за малым. Объект одобрен банком, и назначена дата сделки. Но тут за два дня до сделки покупателю отзывают страховку по причине возраста. Покупателю назначают огромное количество анализов, исследований и тестов, чтобы подтвердить состояние здоровья. Сделку приходится отменить. Наш покупатель с датчиками бежит по дорожке с мечтами о новом доме, проходит все круги бюрократического ада, чтобы получить нужное заключение. И, о чудо, он действительно, здоров. Что же дальше? Дальше снова отказ по причине возраста. Отношение страховой компании «все для людей».
В итоге мы все-таки выходим на сделку. Благо, покупатель собирался быстро гасить ипотеку, и отсутствие страховки его не очень смущало.
Через тернии мы пришли к счастливому финалу. Покупатель с домом мечты, а продавец с деньгами и классными вариантами для инвестиций, которые подобрал наш агент. Сложно представить, как можно было бы урегулировать все недопонимания сторон без слаженной работы команды специалистов. Клиенты счастливы, а мы работаем дальше.
